Politique de confidentialité

1. Objet et cadre légal

La présente politique explique comment la SARL ENERGITECH traite les données personnelles recueillies sur ce site, conformément à la loi n° 18-07 du 10 juin 2018 relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est la SARL ENERGITECH, dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.

3. Données recueillies

Le site ne recueille de données personnelles que lorsque vous remplissez un formulaire :

Demande de devis : équipement et quantité, nom, société (facultatif), adresse e-mail, téléphone et message.
Message de contact : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), objet et message.

Comme tout site, le serveur enregistre aussi des journaux techniques (adresse IP, date, page demandée), nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité.

4. Finalités

Ces données servent uniquement à :

répondre à vos messages et établir les devis demandés ;
assurer le suivi de votre demande ;
protéger les formulaires contre les envois automatisés et le site contre les abus.

Elles ne sont ni vendues ni louées, et ne servent à aucune prospection commerciale.

5. Base légale et champs obligatoires

Les données des formulaires sont traitées avec votre consentement, exprimé en cochant la case prévue avant l'envoi.

Les champs marqués d'un astérisque sont nécessaires au traitement de votre demande : sans eux, le formulaire ne peut pas être envoyé.

6. Destinataires

Vos demandes ne sont consultées que par les personnes habilitées d'ENERGITECH, dans l'espace de gestion du site, et leur sont transmises par e-mail à l'adresse de réception de l'entreprise. Les prestataires techniques (hébergement, envoi des e-mails) n'y ont accès que pour assurer leur service.

7. Hébergement et transferts

Le site et ses données sont hébergés en Algérie par Icosnet. Seuls les services de Google décrits ci-dessous peuvent traiter des informations techniques hors d'Algérie.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées le temps nécessaire à leur finalité :

demandes de devis et messages : supprimés automatiquement trois ans après leur réception ;
journaux techniques : conservés par l'hébergeur pour la durée nécessaire à la sécurité du site.

9. Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L'espace de gestion est réservé aux comptes d'ENERGITECH, protégés par mot de passe : les tentatives de connexion répétées sont bloquées et la session se ferme après une période d'inactivité.

10. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et d'opposition sur vos données.

Pour l'exercer, écrivez à ENERGITECH par le formulaire de contact en précisant votre demande ; une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Vous pouvez également saisir l'Autorité nationale de protection des données à caractère personnel (ANPDP).

Écrire un message

11. Cookies et stockage dans le navigateur

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Il dépose uniquement les cookies nécessaires à son fonctionnement :

energitech-session : cookie de session, supprimé après deux heures d'inactivité ;
XSRF-TOKEN : jeton qui protège les formulaires contre les envois frauduleux.

Les réglages de l'outil d'accessibilité (affichage du texte, contrastes, animations) sont enregistrés dans votre navigateur et ne nous sont pas transmis.

12. Services de Google

Sur les pages Contact et Demande de devis, Google reCAPTCHA vérifie que le formulaire est envoyé par une personne : Google reçoit des informations techniques sur votre navigateur et votre visite, et peut déposer ses propres cookies. La carte de la page Contact est fournie par Google Maps.

Ces services sont régis par la politique de confidentialité de Google et peuvent traiter ces informations hors d'Algérie.

13. Modification de la politique

Cette politique peut être modifiée pour suivre l'évolution du site ou de la réglementation. La date de la dernière mise à jour figure en bas de page.